Die Lieferzeit beträgt für geflochtenen Schweifhaarschmuck ca. 10 Wochen, für Tierhaarschmuck ca. ca. 12-15 Wochen nach Eintreffen der Haare, bitte bedenken Sie dies, falls es sich um ein Geschenk handelt. Falls Sie Ihr Schmuckstück früher benötigen haben sie die Möglichkeit, bei der Bestellung einen Liefertermin zu buchen, wir werden versuchen, auf Ihre Wünsche einzugehen! Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hierfür einen Aufpreis verlangen müssen und diese Option nicht immer verfügbar ist.
Rechnung / Zahlung:
Nach Eingang und Prüfung der Haare erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Bitte haben Sie hier etwas Geduld, denn wir bearbeiten die Eingänge in Abständen, je nach Auftragslage – und nicht täglich.
Sobald absehbar ist, wann wir mit der Anfertigung beginnen können erhalten Sie die Rechnung.
Nach Zahlungseingang sortieren wir Ihre Bestellung dann entsprechend ein und beginnen, sobald Ihr Auftrag an der Reihe ist.
Nach Fertigstellung wird Ihr Schmuckstück versendet. Aus Datenschutzgründen verzichten wir bewusst darauf, Ihre E-Mail Adresse dem Versanddienstleister mitzuteilen, deshalb bekommen Sie keine automatische Versandbestätigung.
Da wir ein kleines Unternehmen ohne Mitarbeiter sind und hauptsächlich mit der Fertigung der Schmuckstücke beschäftigt sind bitten wir um Nachsicht, sollten E-Mails einmal untergehen oder erst nach einiger Zeit beantwortet werden, wir geben unser Bestes, soweit es im Bereich des Möglichen für uns ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Liebe Fanny, liebe Aki, die Ohrstecker sind wunderschön! Erstaunlich wie toll wenige Haare wirken. In der Glückssträhne sind mein verstorbenes und mein jetziges Pferd vereint. Das Päckchen war das i-Tüpfelchen: So liebe- und geschmackvoll verpackt – etwas ganz besonderes….
Ich habe heute meine zwei Armbänder aus Pferdehaar bekommen. Ich sage nur ….Perfekt. Sie sind genau so toll, wie ich sie mir vorgestellt habe. Und das Paket, so liebevoll verpackt und zusammengestellt. Danke .
Hallo, gestern kamen die zwei bestellten Schmuckstücke bei mir an. Das Paket war sehr liebevoll Verpackt und auch die Karte hat mich umgehauen. Die zwei Anhänger sind genau so geworden wie ich es gehofft habe. Vielen Dank für dieses wunderschöne Paket und die einfache Emailkommunikation!
Liebe Aki, liebe Fanny,
gestern kam die bestellte Kette an und ich muss sagen, sie ist wunderschön 💖
Meine Tochter ist hin und weg und hat einige Tränchen vergossen.
Und die Verpackung war sooo liebevoll.
Danke für die nette Kommunikation und das wunderbare Ergebnis 🤗
Liebe Aki und Fanny
Vielen vielen Dank für die wunderschön gestalteten Schmuckstücke.
Jetzt habe ich eine Bleibende Erinnerung an mein Pferd!
Ihr seid auf alle Fälle weiter zu empfehlen!
Bin schon oft auf das Armband angesprochen worden