Informationen zum Versand ins EU-Ausland (Österreich, Frankreich, Italien, Luxemburg u.a.)

Aufgrund der europäischen Gesetzgebung zum Verpackungsrecht (EU-Verpackungsverordnung PPWR sowie nationale Verpackungsgesetze) sind Online-Händler verpflichtet, für jedes einzelne Zielland separate, komplexe Lizenzierungssysteme zu nutzen und teilweise teure, lokale Bevollmächtigte im Ausland zu bestellen.

Für kleine und mittelständische Onlineshops ist dieser bürokratische und finanzielle Aufwand für den grenzüberschreitenden Direktversand leider nicht wirtschaftlich abbildbar. Um Ihnen unseren hochwertigen Schmuck dennoch zugänglich zu machen, nutzen wir den rechtlich sicheren Weg über deutsche Lieferadressen mit Paketweiterleitung.

Wichtiger Hinweis zu Warenwert, Versandart & Versicherungsschutz

Da wir aus verpackungsrechtlichen Gründen ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands übergeben, passen wir die Versandart automatisch an den Gesamtwert Ihrer Bestellung an, um maximalen Schutz zu garantieren:

• Bestellwert bis 500 €: Der Versand erfolgt als reguläres Inlands-Paket (z. B. via DHL) und ist bis maximal 500 € versichert.
• Bestellwert über 500 €: Da Echtschmuck ab 500 € nicht mehr mit normalen Paketdiensten verschickt werden darf, übergeben wir Ihre Sendung automatisch an einen spezialisierten Wertlogistiker (Valorenversand). Ihr Einkauf ist dadurch auf dem Transportweg bis zur deutschen Lieferadresse voll versichert.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Bestellung

Sie können ganz normal und ohne vorherige Absprache direkt über unseren Onlineshop bestellen:

1. Weiterleitungs-Dienst wählen: Registrieren Sie sich bei einem der unten stehenden Paketweiterleitungs-Dienste. Sie erhalten dort eine persönliche deutsche Lieferanschrift inklusive einer individuellen Kundennummer. (Wichtig: Prüfen Sie vorab beim Anbieter, ob dieser wertvollen Schmuck über die Grenze zu Ihnen nach Hause weiterversichert!)
2. Rechnungsadresse angeben: Tragen Sie im Bestellformular unseres Shops Ihre tatsächliche Wohnadresse im Ausland als Rechnungsadresse ein.
3. Lieferadresse in Deutschland eintragen: Tragen Sie im Feld für die Lieferadresse die deutsche Anschrift Ihres gewählten Dienstleisters ein. Achten Sie zwingend darauf, Ihre persönliche Kundennummer oder Postfachnummer im Adresszusatz anzugeben, da Ihr Paket im Lager sonst nicht zugeordnet werden kann.
4. Weiterleitung nutzen: Wir übergeben Ihr Paket innerhalb Deutschlands (je nach Wert als Standardpaket oder voll versichert via Wertlogistik) an den Dienstleister. Dieser transportiert das Paket nach dem Eintreffen in eigener Regie weiter zu Ihnen nach Österreich, Frankreich, Italien, Luxemburg oder in andere EU-Länder.

Bekannte Weiterleitungsdienste & Lieferadressen

Die folgenden Dienstleister bieten verlässliche Lösungen für den Weitertransport von Deutschland in andere EU-Staaten an:

• Mailboxde.com
  Ein vollautomatisierter, digitaler Weiterleitungsdienst mit einem großen Zentrallager in Deutschland. Ideal für den schnellen, versicherten Paketversand nach Österreich, Frankreich, Italien, Luxemburg und in die gesamte EU via DHL oder GLS.
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• LogoiX
  Einer der traditionsreichsten Anbieter. Neben dem spezialisierten Transport nach Österreich bietet das Unternehmen auch einen privaten, EU-weiten Nachsende-Service für eingehende deutsche Pakete an.
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• AllesPost Deutschland (Nur für Österreich)
  Ein offizieller Service der Österreichischen Post. Pakete werden an ein deutsches Logistikzentrum geschickt und von dort direkt in das österreichische Postnetz eingespeist.
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Wichtiger rechtlicher Hinweis zum Gefahrenübergang:
Da wir die Ware vertragsgemäß an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands übergeben, gilt der Kauf steuer- und verpackungsrechtlich als Inlandsversand. Unsere vertragliche Haftung für den Transport und die unversehrte Zustellung endet mit der erfolgreichen Übergabe an den von Ihnen gewählten Weiterleitungsdienst (Zustellung an der deutschen Adresse). Für den anschließenden Weitertransport in Ihr Heimatland sowie für den ausreichenden Versicherungsschutz auf dieser Auslandsstrecke ist ausschließlich der Kunde bzw. der von ihm beauftragte Dienstleister verantwortlich.